Ovitoons Casino Klantenservice
Ons team bij Ovitoons Casino staat 24/7 voor u klaar om al uw vragen te beantwoorden. U kunt contact met ons opnemen via live chat, e-mail of telefoon. Wij raden u aan om uw accountgegevens en eventuele screenshots bij de hand te houden voordat u contact opneemt, zodat wij u sneller kunnen assisteren bij uw vragen.
Contactmogelijkheden
Wij bieden ondersteuning via live chat, e-mail en telefoon. Voor dringende zaken is de live chat de meest efficiënte methode. Ons doel is om u een snelle en duidelijke service te bieden voor al uw vragen met betrekking tot uw account, stortingen of spellen. Zorg ervoor dat u altijd communiceert vanaf het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld.
- 24/7 beschikbaarheid via live chat
- Ondersteuning per e-mail en telefoon
- Houd accountgegevens bij de hand
- Direct antwoord via onze live kanalen
Verantwoord Spelen
Wij hechten veel waarde aan verantwoord spelen en bieden diverse hulpmiddelen aan om uw speelgedrag te beheren. U kunt limieten instellen voor stortingen, verliezen en speeltijd, of gebruikmaken van een reality check. Indien nodig kunt u zichzelf vrijwillig uitsluiten voor een bepaalde periode of permanent. Wij werken samen met organisaties zoals GamCare en de Responsible Gaming Foundation voor verdere ondersteuning.
- Instelbare stortings- en verlieslimieten
- Tijdslimieten en reality check opties
- Optie voor zelfuitsluiting
- Ondersteuning door GamCare en andere instanties
Klantenservice voor Nederlandse spelers
Onze klantenservice staat 24/7 voor u klaar om al uw vragen te beantwoorden. U kunt contact met ons opnemen via live chat voor directe hulp, of een e-mail sturen voor complexere zaken die meer uitzoekwerk vereisen.
Daarnaast is er een telefonische ondersteuningslijn beschikbaar voor spelers die de voorkeur geven aan direct persoonlijk contact met onze medewerkers.